Die Workshopreihe für alle, die junge Menschen in ihrer Ausbildung begleiten.
Gemeinsam wollen wir gute Ausbildung in Rhein-Berg noch besser machen.
Workshop 3 – Konflikte in der Ausbildung
Konstruktiv handeln – Beziehungen stärken – Ausbildungserfolg sichern
Schulische Erfahrungen, veränderte Familienstrukturen und das Aufwachsen in einer stark medial geprägten Lebenswelt beeinflussen Erwartungen, Kommunikationsstile und Konfliktverhalten. Damit entstehen im Ausbildungsalltag neue Herausforderungen – sowohl zwischen Ausbildern und Auszubildenden als auch unter den Auszubildenden selbst.
Im täglichen Miteinander zeigen sich Konflikte beispielsweise in Fragen von
- Respekt und Wertschätzung
- Rollen- und Verantwortungsverständnis („Was gehört eigentlich wohin?“)
- unterschiedlichen Erwartungen an Leistung und Verhalten
- Differenzen zwischen Selbst- und Fremdeinschätzung
- Kommunikationsmissverständnissen
Solche Spannungsfelder bergen Konfliktpotenzial. Werden sie nicht konstruktiv bearbeitet, können Motivation, Zusammenarbeit und im schlimmsten Fall ganze Ausbildungsverhältnisse gefährdet werden.
Ziel des Workshops
Der Workshop unterstützt Ausbilder und Ausbildungsverantwortliche dabei, Konflikte frühzeitig zu erkennen, einzuordnen und konstruktiv zu bearbeiten.
Ziel ist es, Konfliktsituationen so zu gestalten, dass tragfähige Lösungen entstehen – idealerweise im Sinne von Win-Win-Konstellationen.
Inhalte des Workshops
- Gemeinsame Sammlung typischer Konfliktsituationen aus der Praxis
- Einordnung und Verständnis: Wie entstehen Konflikte? Welche Dynamiken wirken?
- Reflexion eigener Konfliktmuster und persönlicher „Trigger“
- Perspektivwechsel: Bedürfnisse und Sichtweisen von Auszubildenden besser verstehen
- Methoden und konkrete Handlungsansätze für schwierige Gespräche
- Haltung und Rolle als Ausbilder in Konfliktsituationen
- Praxistransfer: Erste Schritte für den direkten Einsatz im Ausbildungsalltag
- Raum für kollegialen Austausch und gegenseitige Beratung
Der Workshop verbindet praxisnahe Methoden mit Reflexion und Erfahrungsaustausch.
Die Referentin
Diplom-Psychologin Birgit Penczek vom Büro für Zukunft beschäftigt sich seit mehreren Jahren intensiv mit beiden Perspektiven im Ausbildungskontext – der Ausbilderseite ebenso wie der der Auszubildenden – und begleitet Organisationen in Fragen der Ausbildungsqualität und Konfliktbearbeitung.
Zielgruppe
Dieser Workshop richtet sich an Ausbildungsverantwortliche, Ausbilder/innen, Praxisanleiter/innen sowie alle, die Ausbildung aktiv gestalten.
Was ist noch wichtig zu wissen?
- Die Zahl der Teilnehmenden ist auf 20 begrenzt.
- Der Workshop endet gegen 16.00 Uhr.
- Für Getränke und Verpflegung ist gesorgt.
- Die Investition für den Workshop beträgt 100 € pro Person.
